企業 AI 智慧溝通與數位轉型系列課程

改善線上會議的用戶體驗

透過 SDN 電路與 Cisco Webex Edge Connect,提升企業線上會議穩定性、減少延遲與影音問題,支援跨國活動、大型研討會,靈活頻寬調整,強化遠端溝通效率

營運背景

疫情後,兩岸三地企業對於線上會議需求大幅提升,導致傳統公共網路頻寬吃緊、影音品質不穩。企業內部會議與跨國研討會常出現延遲、畫面卡頓、無法連線等問題,影響溝通效率與決策流程。

痛點與挑戰

  • 各地網路品質不一,線上會議常出現斷線、影音不同步。
  • 遇政策限制或高峰時段時,連線品質更不穩定。
  • 大型內部會議或國際活動需要更穩定與可預測的網路。

營運目標

  • 辦公室透過 SDN 專線直接連接 Cisco Webex 平台,減少延遲。
  • 實現多地區 Webex 對等連接,強化視訊穩定性與畫質。
  • 動態調整頻寬資源,提升遠端會議與混合辦公的效率。

提案架構

  • 部署 SDN 專屬電路,串接多區節點以分流與穩定傳輸。
  • 整合 Cisco Webex Edge Connect 對等連接服務。
  • 靈活調配頻寬,針對活動或會議需求彈性升降資源。

採用服務

  • SDN Port(客製化專線架構)
  • SDN Virtual Circuit(頻寬動態調整,按需計費)
  • Cisco Webex Edge Connect(高效能會議連線)

上線後效益

  • 大幅減少延遲、抖動與封包丟失,提升會議品質。
  • 跨區辦公室會議連線穩定,減少斷線與誤解。
  • 頻寬按需調整,費用靈活控制,更符合活動規模。
  • 簡化跨國連線技術架構,IT 運維更輕鬆。