付款及服務提供說明

國內繳款方式：

國外繳款方式：

付款注意事項：

1. 因付款產生之郵資、電匯及轉帳手續費等費用請客戶自行吸收；務必繳納正確金額，避免金額不符導致繳款失敗。
2. 付款完成後，發票統一於每週三、五及每月的最後一個工作日開立，有關發票的詳細說明可參考匯智電子發票說明頁。
3. 若您希望加速帳款核對作業，可於繳費後將繳費收據與訂單編號傳真至 (02) 2718-1922，我們收到資料後會優先處理。

服務開通：

1. 因應台灣法令所需，「新申請」之服務於繳納完費用後，仍需補齊申請書及服務申請所需證明資料；申請所需資料不齊全服務將無法開通，Cloudmax 匯智保留終止提供服務之權利，其所付款項亦可能不予退還。
2. 「新申請」之服務於服務開通完成後，系統會發出服務開通通知信，於通知信上將提供開通相關資訊，請務必妥善保管此重要資料。
3. 「續約」之服務於繳款完畢後將自動續約，無需另外繳交申請資料，亦不再另外發送通知信件。

七天試用政策：

我們的部份服務提供 7 天試用政策（如：虛擬主機、OfficeMail、SSL 等產品），以方便用戶確認所申請的服務是否符合需求，若您想了解欲申請的服務是否有提供試用政策，可洽詢客服人員。

退款政策：

虛擬主機及 OfficeMail 服務我們提供使用不滿意無條件退款政策，其退款之計算以未使用之月為單位，若原購買之產品方案中包含不可退之服務（如：主機贈送之 SSL 數位憑證、設定費或其他額外加購項目等），將需扣除其銷售價格後，方為最終退款之金額。

其他說明：

1. 因網路服務屬性各有不同，部份服務因產品屬性特殊將無法提供試用與退款，若您非常在意，請務必於下單前主動詢問與確認，感謝您的諒解與支持。
2. Cloudmax 匯智有權決定是否提供試用支援及調整試用提供內容。（包含提供使用之期限與服務方案）
3. 有關服務退款金額之計算及服務品項認定均以 Cloudmax 匯智為準，用戶將不得以任何理由要求調整退款金額。
4. 更多服務條款說明可參考 Cloudmax 匯智（匯智資訊股份有限公司）網站代管服務條款。